Conditions Gérérales de Vente

Article 1 — Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute commande passée sur le site harmolys.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits sur le Site avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits ne font pas partie du champ contractuel et ne sauraient engager notre responsabilité en cas de légère différence avec le produit livré, notamment concernant le packaging.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). HARMOLYS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués séparément et s'ajoutent au prix des produits.

Article 4 — Commande

L'utilisateur passe commande en suivant le processus d'achat en ligne. La validation de la commande avec obligation de paiement constitue la formation du contrat de vente.

Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse indiquée par le client.

Harmolys se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige antérieur non résolu ou d'anomalie dans la commande.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.

Le paiement est sécurisé par la plateforme Shopify Payments et/ou les prestataires de paiement partenaires. Harmolys ne stocke aucune donnée bancaire.

Article 6 — Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'Expédition. Le transfert de risques s'effectue au moment de la remise du colis au transporteur.

En cas de retard significatif de livraison (au-delà de 26 jours après la date prévue), le client pourra demander la résolution de la vente conformément à l'article L.216-2 du Code de la consommation.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Chez Harmolys, nous allons au-delà de cette obligation légale en vous offrant une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Les conditions complètes sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à : contact@harmolys.com

Article 8 — Garantie légale de conformité

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi applicable au consommateur.

Article 9 — Responsabilité

La responsabilité de HARMOLYS ne saurait être engagée pour une mauvaise utilisation des produits. L'appareil est déconseillé aux personnes porteuses d'un stimulateur cardiaque, aux femmes enceintes, et en cas de plaie ouverte sur la zone d'application. En cas de doute, demandez l'avis de votre médecin.

Article 10- Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.harmolys.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Article 11 — Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, le suivi de la relation client et, le cas échéant, l'envoi de communications commerciales avec le consentement du client.

Article 12 — Service client

Pour toute question, réclamation ou demande d'information, notre service client est joignable à : contact@Harmolys.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

Article 14 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes de Paris, sans préjudice des dispositions impératives relatives à la juridiction du lieu de domicile du consommateur.